こじまです。

 

 

弊社まくびーでは、広告提案に際して心掛けている事があります。

 

それは、自社の売上になっても

広告主さまの売上（メリット）にならない広告は売らない。という事。

 

 

ただ、その判断基準をどこに置くか。

これは結構難しい問題と考えます。

 

 

僕の場合は、

【１. 企業・商品の状況×２.求めるゴール×３.消費者の決定行動プロセス】

が合致した広告の提案を心掛けています。

 

 

では、３.消費者の決定行動プロセスにはどのようなものがあるでしょうか。

具体的には、

「AIDAS」、「AMTUL」、「AISCEAS」などが有名です。

 

消費者が商品を購入するまでの流れを分析したもの。

 

1.  Attention（注意） Shows

→テレビ・雑誌等のマス広告やSEO、アフィリエイト、アドネットワーク、チラシなど

  

2.  Interest（関心） Clicks

→店頭POP、HPコンテンツの充実、クリエイティブや紹介サイトのデザイン・コピーなど

 

3.  Desire（欲求） Contact

→店頭POP、HPコンテンツの充実、クリエイティブや紹介サイトのデザイン・コピーなどの“内容”

 

4.  Action（行動、購入） Purchase

→企業・商品自体の安心感、購入までのプロセスなど 

 

5. Satisfaction（満足）

→フォロー、FSP、など

 

 

 試用⇔本格的な使用⇔ロイヤルユーザのように購買後の段階分けをし、

消費者の購買決定プロセスを長期的に分析したもの

  

1.  Aware（認知）

→テレビ・雑誌等のマス広告やSEO、アフィリエイト、アドネットワーク、チラシなど

 

2.  Memory（記憶）


→クリエイティブの印象や、サービスの場合は印象に残る企画提案など

 

3.  Trial（試用）


→サンプリング、実演販売など

 

4.  Usage（使用）


→買ってもらう

 

5. Loyalty（固定客）

→フォロー、FSP、など

 

T／A率が低い ⇒ 商品の魅力が伝わっていない　

U／T率が低い ⇒ 商品自体に問題あり

など　分析ができます

 

 

 インターネットでのより詳細な消費者の購買決定プロセス。

 

1. Attention（注意）認知段階


2. Interest（興味）　認知段階


3. Search（検索）　 感情段階


4. Comparison（比較）感情段階


5. Examination（検討）感情段階


6. Action（購買）   行動段階


7. Share（情報共有）行動段階

 

認知段階

アフィリエイト、アドネットワーク、SNS広告、Turue View広告など

 

比較検討段階

リスティング広告、行動ターゲティング広告、コンテンツマッチ、

LP内容
、 ブログ広告 
 など

 

購入段階

アットコスメ、価格コム・楽天・旅行サイトなど各分野のユーザの声（書き込み）対策
、 

CGM対策など

 

 

消費者の動向を分析し、適正な広告提案をしていきたいと思います。